Política de Devolución y Cambios

En nuestra tienda, queremos que estés totalmente satisfecho con tus compras. Por eso, te ofrecemos una política clara y sencilla para que puedas realizar cambios o devoluciones sin complicaciones.


¿Cómo realizar un cambio o devolución?

Tenés dos opciones para devolver o cambiar tus productos:

1. En nuestras tiendas físicas

  • Presentá el producto junto con el ticket de compra o ticket de cambio.
  • Visitá cualquiera de nuestras sucursales para gestionar el trámite personalmente.

2. Desde tu domicilio

  • Enviá un mensaje por WhatsApp o por mensaje privado en nuestro Instagram solicitando el cambio o devolución.
  • Nuestro equipo se pondrá en contacto con vos a la brevedad para coordinar el trámite.

Condiciones para devoluciones y cambios

  • Las devoluciones y cambios deben realizarse dentro de los 3 días corridos desde la fecha de compra.
  • El producto debe estar en perfecto estado, sin signos de uso y con sus etiquetas originales.
  • Conservá el ticket de compra, ya que es un requisito fundamental para cualquier trámite.

¿Qué productos no se pueden devolver?

  • Productos en promoción o con descuentos especiales, salvo que presenten algún defecto.
  • Artículos personalizados o confeccionados bajo pedido.

Beneficios de nuestra política

  • Rapidez: Respondemos tu solicitud en un plazo máximo de 48 horas.
  • Facilidad: Elegí cómo realizar el cambio o devolución, en tienda o desde tu casa.
  • Seguridad: Protegemos tus derechos según la legislación vigente.

Recomendaciones finales

  • Revisá tu compra al recibirla para confirmar que esté perfecta.
  • Guardá siempre el ticket o comprobante de compra.
  • Consultanos sin compromiso ante cualquier duda.

Nuestra política de devolución te ofrece confianza y flexibilidad para que compres sin preocupaciones.